Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Depuis le 22 septembre 2023 la loi 25 sur la protection des renseignements personnels est en vigueur. Nous avons désigné Jean-Alexandre Lang, pour assumer les responsabilités en lien avec la loi 25: répondre aux demandes concernant les renseignements personnels, tenir un registre sur les renseignements, aviser la commission de tout incident, la mise en place de politique de gestion des renseignements personnels.

Jean-Alexandre Lang

Responsable de la protection des renseignements personnels

Introduction

Nous pensons qu’il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée dans l’utilisation des services en ligne.

C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons lors de la visite de notre internet.

Collecte des renseignements personnels

  • Nom et Prénom
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone
  • Informations pour votre commande

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires, interactivité et commandes

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

  • Formulaire de contact ou de commande de notre site internet

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Préparer votre commande
  • Statistiques
  • Contact

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

  • Correspondance
  • Visite de notre site
  • Lors d’une commande

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Statistiques
  • Contact
  • Préparation d’une commande

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte. Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour exercer ces droits vous pouvez nous en faire la demande à l’adresse courriel suivante: 

Téléphone :  418 226-8810

Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire supprimer les informations les concernant.

L’exercice de ce droit se fera en nous envoyant à courriel à l’adresse suivante: 

Téléphone :  418 226-8810

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL
  • Sauvegarde informatique hebdomadaire de notre site internet

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun service n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lors de l’usage d’un service en ligne tel que notre site.

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives du Canada énoncées dans le cadre de la législation de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et aussi celles de la loi 25 du Québec.

Le 17 octobre 2024 à Saint-Georges, QC, Canada.